L'alimentation
des postes IP
He oui, un poste IP (ou ip-phone) a besoin d'une alimention externe
DC de 48Volts ou d'une téléalimentation par le port
ethernet.
Il y a deux solutions pour se passer d'un petit transformateur
220V~/48VDC pouvant être facilement oublié et débranché
avec une fausse manip..
Ces deux solutions ont été normalisés par un
document officiel de IEEE
Computer Society (norme : 802.3af) et elles sont décrites
ci-dessous:
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Dans le premier
cas à gauche ici, les téléphones IP sont
directement connectés aux switchs d'étages qui
intégrent l'alimentation 48 V nécessaire sur
les paires LIBRES ! C'est donc un switch dernière génération
compatible 802.3af
Dans notre 2° cas à gauche,
le switch n'étant pas équipés, il a fallu
installer un PATCH POWER PANEL pour pouvoir alimenter quand
même les téléphones IP. Les cordons réseaux
sortent du switch, vont au power panel puis ressortent sur
un autre port vers le PC de l'étage. |
Si vous n'avez pas un switch qui assure la téléalimentation
ou un power patch panel, il est obligatoire de disposer d'un transformateur
externe par téléphone ip (IP-PHONE).
Il est à noter qu'en cas de panne
secteur, il n'y a plus de téléphone ( c'est normal
) et aucun appel d'urgences n'est donc possible.
La migration d'une installation
en téléphonie sur IP
Cette migration d'un réseau existant doit respecter absolument
certaines règles, les voici :
1 - Mettre à niveau le réseau
étendu
2 - Dimensionner le réseau local (s'assurer d'une très
bonne bande passante et surtout de son utilisation)
3 - Récupérer l’existant en téléphonie
classique (comme les fax par exemple ou les liens opérateurs
analogiques ou numériques)
4 - Conférer une certaine autonomie aux sites distants
5 - Intégrer la téléphonie sans fil (soit DECT,
soit WIFI)
6 - Autoalimenter les postes téléphoniques (norme
802.3af)
7 - Assurer la sécurité
8 - Calculer le retour sur investissement (ROI)
Pour consulter un cas d'école de migration,
allez consulter le rapport d'Infogrames qui a choisi la téléphonie
sur IP :
http://www.zdnet.fr/techupdate/reseaux_telecoms/0,39020969,39129886,00.htm
Les 8 arguments plaidant pour la téléphonie sur IP
1 - Économiser sur la facture télécom
2 - Pérenniser l’investissement
3 - Simplifier les infrastructures
4 - Faciliter l’administration et la mobilité
5 - Homogénéiser les services téléphoniques
sur un ensemble de sites
6 - Faciliter l’intégration avec le système d’information
7 - Évoluer plus facilement
8 - Regrouper les équipes et se passer d’un prestataire
Les 6 faiblesses qui rebutent les entreprises pour la téléphonie
sur IP
1) Fiabilité
2) Une qualité de son médiocre
3) Améliorer l'utilisation
4) Localisation
5) Standards
6) Support administratif
Les failles du protocole H.323
He oui, même ce protocole n'est pas
à l'abri de failles de sécurité.
Ces trous de securite pourraient etre exploites pour executer des
commandes arbitraires ou provoquer un deni de service sur le systeme
vulnerable. La criticite de ces problemes sur les differents equipements/logiciels
semble varier d'un produit a l'autre.
Les sytèmes touchés sont les téléphones
IP et les visioconférences IP.
Pour plus d'informations, cliquez sur les liens ci-dessous :
http://www.cert.org/advisories/CA-2004-01.html
http://www.k-otik.net/bugtraq/01.13.MS04-001.php
http://www.cisco.com/warp/public/707/cisco-sa-20040113-h323.shtml
Les différents éléments
pouvant composés un réseau de téléphonie
sur IP
Le PABX-IP, c'est lui qui assure la commutation des appels
et leurs autorisations, il peut servir aussi de routeur ou de switch
dans certains modèles, ainsi que de serveur DHCP. Il peut
posseder des interfaces de type analogiques (fax), numériques
(postes), numériques (RNIS,QSIG) ou opérateurs (RTC-PSTN
ou EURO-RNIS). Il peut se gerer par IP en intranet ou par un logiciel
serveur spécialisé que ce soit en interne ou depuis
l'exterieur. Il peut s'interconnecter avec d'autres PABX-IP ou PABX
non IP de la même marque (réseau homogène) ou
d'autres PABX d'autres marques (réseau hétérogène).
Le serveur de communications (exemple : Call Manager de Cisco),
il gère les autorisations d'appels entre les terminaux IP
ou softphones et les différentes signalisations du réseau.Il
peut posseder des interfaces réseaux opérateurs (RTC-PSTN
ou RNIS), sinon les appels externes passeront par la passerelle
dédiée à cela (gateway).
La passerelle (gateway), c'est un élément de
routage équipé de cartes d'interfaces analogiques
et/ou numériques pour s'interconnecter avec soit d'autres
PABX (en QSIG,RNIS ou E&M), soit des opérateurs de télécommunications
local, national ou international. Plusieurs passerelles peuvent
faire partie d'un seul et même réseau, ou l'on peut
également avoir une passerelle par réseau local (LAN).
La passerelle peut également assurer l'interface de postes
analogiques classiques qui pourront utiliser toutes les ressources
du réseau téléphonique IP (appels internes
et externes, entrants et sortants).
Le routeur, il assure la commutation des paquets d'un réseau
vers un autre réseau.
Le switch, il assure la distribution et commutation de dizaines
de port ethernet à 10/100 voire 1000 Mbits/s. Suivant les
modèles, il peut intégrer la téléalimentation
des ports ethernet à la norme 802.3af pour l'alimentation
des IP-phones ou des bornes WIFI en 48V.
Le gatekeeper, il effectue les translations d'adresses (identifiant
H323 et @ IP du référencement du terminal) et gere
la bande passante et les droits d'accès. C'est le point de
passage obligé pour tous les équipements de sa zone
d'action.
Le MCU, est un élément optionnel et gere les
conférences audio-vidéo.
L'IP-PHONE, c'est un terminal téléphonique
fonctionnant sur le réseau LAN IP à 10/100 avec une
norme soit proprietaire, soit SIP, soit H.323. Il peut y avoir plusieurs
codecs pour l'audio, et il peut disposer d'un écran monochrome
ou couleur, et d'une ou plusieurs touches soit programmables, soit
pré-programmées. IL est en général dôté
d'un hub passif à un seul port pour pouvoir alimenter le
PC de l'utilisateur (l'IP-PHONE se raccorde sur la seul prise ethernet
mural et le PC se raccorde derrière l'IP-PHONE).
Le SOFTPHONE, c'est un logiciel qui assure toutes les fonctions
téléphoniques et qui utilise la carte son et le micro
du PC de l'utilisateur, et aussi la carte ethernet du PC. Il est
géré soit par le Call Manager, soit par le PABX-IP.
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