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*** RAPPEL TRES IMPORTANT ***
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L'adresse email (ou courriel) du webmaster a changé ! Dorénavant, écrivez-moi à l'adresse : en cliquant ICI
L'autre adresse est toujours valide, mais est innondée de SPAM avec virus. Elle sera inactive dans un mois environ.

Voici les toutes dernières nouvelles :

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*** La VOIP est-elle une menace pour les téléphoniste ? ***
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Voila toute la question que l'on se pose, et c'est pourquoi, nous avons organisé un débat à la page suivante :
http://www.pabx-fr.com/forumpabx/viewtopic.php?t=517
De plus, un article commun entre les trois webmasters (PABX-FR), (ILOTECH) et (FRAMEIP.COM) essayons de prendre notre avenir en main, et c'est ensemble que nous gagnerons!!!
Vive les téléphonistes !!! Pour lire l'article, cliquez sur le lien du dessus et tape tes commentaires ici : http://www.ilotech.com/viewtopicH.php?topic=290&forum=6

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*** Cesmo se rapproche de Devoteam Consulting ***
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Madame, Monsieur,
Cesmo se rapproche de Devoteam Consulting:
le Groupe conforte ainsi sa position d’acteur de référence du conseil en IT et telecom.
Réalisé fin septembre, ce rapprochement renforce le pôle Consulting de Devoteam sur le conseil de haut niveau dans les domaines de l’IT et des telecom en France. Cette opération s’inscrit dans le cadre de la stratégie de croissance du groupe menée depuis 1999.
Créé en 1989 et basé à Paris, Cesmo est spécialisé dans le conseil en nouvelles technologies proposant des offres de conseil en telecom et SI, conseil en stratégie & marketing, conseil en process métiers et relations clients et conseil en NTIC auprès des collectivités locales.
La complémentarité et la convergence des savoirs-faire avec Siticom et XP Conseil permettront à Devoteam Consulting d’étoffer les prestations de conseil sur les problématiques majeures de ses clients.
CESMO apporte également au groupe un savoir-faire reconnu dans le domaine du marketing stratégique, et du conseil en relation client.
Devoteam Consulting compte désormais près de 250 consultants offrant un très haut niveau d’expertise par une analyse indépendante et une méthode structurée.
Cette alliance permettra en outre à Cesmo de bénéficier de la stabilité financière du groupe, de sa taille critique à l’échelle européenne (1.600 collaborateurs dans dix pays) et de son expertise technologique complémentaire.
Les deux sociétés partagent la même stratégie de développement des savoirs-faire pour le maintien des compétences au plus haut niveau, et souhaitent maintenir une différenciation basée sur la qualité des prestations : indépendance, engagement de résultats et compréhension des enjeux métiers.
Persuadés que cette nouvelle organisation répondra encore mieux à vos besoins de conseil indépendant, et dans l’attente de vous rencontrer, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos plus sincères salutations.

Godefroy de Bentzmann
Co-Président du Groupe Devoteam
Jean-Luc Koch
Président et Fondateur de CESMO

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*** Avaya met la main sur Tenovis ***
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L'équipementier télécoms américain Avaya vient de renforcer spectaculairement sa présence en Europe en mettant la main sur l'intégrateur allemand Tenovis pour la somme de 635 M$. L'acquisition devrait plus que quadrupler les effectifs d'Avaya en Europe et permettre à l'équipementier de doper ses activités de services sur le Vieux Continent. Tenovis, basé à Francfort, est spécialisé dans la voix sur IP, les centres d'appels, les réseaux et la sécurité. La société emploie en effet 5400 personnes en Europe contre 1700 seulement pour Avaya (sur un total de 17 000 salariés dans le monde).
Tenovis devrait aussi permettre à Avaya de doper son CA en Europe. L'intégrateur prévoit en effet un CA de 1 Md$ pour 2005, un chiffre qui devrait faire passer la part des ventes européennes d'Avaya de 12 à 30 %.
C. B.
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L’équipementier Avaya acquiert l’allemand Tenovis pour 370 millions de dollars
L’équipementier américain Avaya semble déterminé à étendre sa présence en Europe. Mardi, Avaya a annoncé la signature d’un accord définitif visant l’acquisition de l’allemand Tenovis, spécialisé dans les équipements pour les entreprises (téléphonie, centres d’appel, gestion de la relation clients).
Appartenant précédemment au fonds d’investissement Kohlberg Kravis Roberts & Co., Tenovis a été vendu pour 370 millions de dollars en cash. L’accord prévoit également qu’Avaya reprenne à son compte la dette de 265 millions de Tenovis.
Avec cette nouvelle acquisition, qui fait suite à celle de Spectel au début du mois et à celle de Tata Telecom en août, Avaya prévoit que son chiffre d’affaires à l’international compte pour 40 % de ses ventes globales, soit 25 % de plus qu’aujourd’hui. Sur le continent européen, le chiffre d’affaires d’Avaya devrait quasiment tripler, passant de 12 à 30 % des ventes mondiales de l’équipementier.
(Atelier groupe BNP Paribas - 06/10/2004)
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Avaya acquiert Tenovis
RACHAT Le constructeur de réseaux de communication américain a prévu de débourser 370 M$ en cash pour acquérir Tenovis Gmbh, un fournisseur allemand de systèmes et services de communication d’entreprise pesant environ 1 milliard de dollars.
Grâce à cette acquisition, l’international devrait générer environ 40 % du revenu total d’Avaya, contre 25% actuellement. Quant à ses revenus européens proprement dit, ils tripleront quasiment, passant de 12% à près de 30% de l’activité mondiale de cette spinoff de Lucent. Une fois finalisée, en fin d’année probablement, le nouvel ensemble devrait donner naissance au numéro 3 des fournisseurs de systèmes de communication des entreprises en Europe de l’Ouest.

Toutes les informations d'Avaya France sont sur la page suivante : http://www.avaya.fr/Informations_entreprise/Revue_de_Presse/Press_Release_Archive/news.asp?ID=434

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*** Localisation des centre d'appels ***
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Polémique ou vrai mission d'information ? La DGCCRF a écrit un arrêté signé par le ministère de l'Economie et des Finances pour obliger au début de chaque communication téléphonique de la localisation de tous les centres d'appels, y compris sur tous les documents commerciaux et publicitaires. La publication au journal officiel va faire des remous dans la profession (surtout pour les clients ayant délocalisés leurs centres d'appels à l'étranger).

Pour consulter l'article, cliquez sur le lien suivant :
http://www.zdnet.fr/actualites/business/0,39020715,39174610,00.htm

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*** ZENOL ***
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ZENOL possède des difficultés financières depuis la liquidation judiciaire du 27/07/04.
Espèrons de tout coeur que leurs difficultées passeront outre et que l'usine reprendra sa production et sa vente/réparation de produits BARPHONE et ERO.GENERIS...

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*** consultation publique INTERCONNEXION ***
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Paris, le 27 septembre 2004
L'Autorité lance aujourd'hui une consultation publique sur les modalités d'échange de données de localisation de l'appelant dans le cas d'appels issus de lignes identifiées par des numéros non géographiques;
Dans le cadre de nouveaux services de télécommunications, notamment de voix sur IP, certains opérateurs proposent à leurs clients d'émettre et de recevoir des appels téléphoniques sur des lignes identifiées par des numéros non géographiques.
Dans le cas d'un appel émis depuis une telle ligne, les données de localisation traditionnellement transmises aux interfaces d'interconnexion - le numéro de téléphone de la ligne appelante - ne peuvent suffire à localiser précisément l'appelant.
Ces informations de localisation de l'appelant sont importantes, en permettant notamment aux opérateurs interconnectés d'acheminer certains appels vers les bons centres d'appels (pour les appels d'urgence notamment), ou encore pour certaines applications de facturation de leurs prestations d'interconnexion.
A la demande de plusieurs opérateurs, l'Autorité entend publier le présent document, soumis à consultation, qui propose des informations complémentaires de localisation des appelants que les opérateurs pourraient fournir aux interfaces d'interconnexion.

Les commentaires sont à envoyer avant le lundi 11 octobre 2004 à 12h00, à l'adresse email suivante : ari.bibas@art-telecom.fr

Pour consulter le texte de la consultation publique, cliquez sur le lien suivant ;
http://www.art-telecom.fr/publications/c-publique/consult-spirou-0904.doc

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*** ANALYSE des MARCHES PERTINENTS ***
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L'Autorité publie sa troisième consultation publique sur l'analyse des marchés. Elle concerne les marchés de la téléphonie fixe. Sur demande d'acteurs du secteur et compte-tenu de la trêve estivale, l'Autorité étend les délais de réponse à sa consultation publique sur l'analyse des marchés de la téléphonie fixe du 23 août, date de clôture annoncée initialement, au 9 septembre 2004.
Paris, le 9 juillet 2004. L’Autorité de régulation des télécommunications publie aujourd’hui sa troisième consultation publique sur l’analyse des marchés. Elle concerne les marchés de détail et de gros de la téléphonie fixe. Quinze marchés ont été identifiés par l’ART, dont dix de détail. Ce document contient l’analyse que fait l’ART de la situation concurrentielle de ces marchés. Il précise le périmètre des marchés considérés comme pertinents pour la régulation ex ante, identifie les opérateurs puissants sur ces marchés et propose les obligations que l’ART estime nécessaire de mettre en œuvre pour remédier à la faiblesse de leur intensité concurrentielle. Le document est soumis à consultation publique pour une durée de 6 semaines. Après prise en compte des commentaires reçus, l’Autorité transmettra son analyse pour avis au Conseil de la Concurrence, qui se prononcera sur la définition des marchés et la désignation des opérateurs puissants. Les projets de décisions correspondants à la définition des marchés, la désignation des opérateurs puissants et la fixation des obligations spécifiques seront ensuite soumis à la Commission européenne et aux autres autorités de régulation nationales des 24 autres États membres de l’Union.

Pour consulter le dcument, cliquez sur le lien suivant :
http://www.art-telecom.fr/publications/c-publique/consult-telfixe090704.pdf

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*** Pacwan ***
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Un nouveau venu dans le monde du centrex IP, allez voir la page du panorama sur le site.
http://www.pacwan.fr/fr/services/pacwan.php

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*** Brouilleurs GSM ***
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C'es officiel depuis aujourd'hui et cela a fait la une de TF1 ce soir ! Le ministre délégué à l'Industrie a annoncé l'autorisation des brouilleurs de GSM dans les salles de spectacles ; la décision de l'ART sera mise en ligne dès que l'arrêté d'homologation sera publié au Journal officiel :
11/10/04 - Patrick Devedjian autorise les brouilleurs de téléphones mobiles dans les salles de spectacle et de cinéma et a homologué vendredi 8 octobre 2004 la décision n°03-704 de l'Autorité de Régulation des Télécommunications (ART) autorisant dans l'enceinte des salles de spectacles les installations radioélectriques permettant de rendre inopérants les téléphones mobiles (souvent appelées " brouilleurs ").
Cette mesure est prise en application de l'article 26 de la loi du 17 juillet 2001. Le ministre délégué à l'Industrie a veillé en particulier à ce que cette autorisation respecte les deux principes suivants :
- Les brouilleurs ne doivent pas causer, à l'extérieur de la salle de spectacle, de détérioration du taux de réussite des appels ;
- L'implantation de ces brouilleurs ne doit pas faire obstacle à l'application de la réglementation applicable aux appels d'urgence.
Cette mesure était attendue et réclamée depuis plusieurs années, particulièrement par l'industrie du cinéma. Patrick Devedjian manifeste ainsi son soutien aux salles de projection, qui demeurent l'atout essentiel de l'industrie du cinéma, notamment face à la menace croissante du piratage.
Contact presse :
Cabinet de Patrick Devedjian : Marie-Célie GUILLAUME, Conseiller communication : 01 53 18 44 85
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Le ministre délégué à l’Industrie a validé l’implantation de systèmes de brouillage pour empêcher les mobiles de fonctionner dans les salles de spectacles. Les patrons de cinémas applaudissent; les opérateurs et fabricants font grise mine.
Les sonneries intempestives de téléphones au beau milieu d’une séance de cinéma ou d’un concert, bientôt plus qu’un mauvais souvenir? C’est ce qu’espère en tout cas Patrick Devedjian, ministre délégué à l’Industrie. Le 10 octobre, il a pris un arrêté autorisant l’installation de "brouilleurs" pour rendre les téléphones mobiles inopérants dans les salles de spectacles et de cinéma.
Il met fin à plus de trois ans de flottement. Car la loi du 17 juillet 2001 (portant diverses dispositions d’ordre social, éducatif et culturel) autorise ce type d’interférences, «tant pour l’émission que pour la réception (...) dans l’enceinte des salles de spectacles». L’Autorité de régulation des télécoms a ensuite rendu une décision pour «définir, sur le plan technique, les conditions réglementaires d’utilisation de ces appareils». Cette décision, transmise fin juin 2003 au ministère de l’Industrie, devait encore être homologuée pour pouvoir être appliquée.
C’est ce que vient de faire Patrick Devedjian, soucieux de «l’effet désastreux» que les sonneries de mobiles pouvaient «avoir sur les recettes [des exploitants de cinéma] et donc sur l’équilibre du film», a-t-il déclaré au micro de France Info. L’installation de tels équipements de filtrage ou de brouillage sera du ressort des salles de cinéma, de théâtre et de concerts, a-t-il précisé. Rappelons que depuis le 9 septembre 2002, la loi d’orientation et de programmation pour la justice autorise aussi les brouilleurs GSM dans les prisons.

Pour consulter le dossier et les réactions de l'Atorité de Régulation dfes Télécommunications, cliquez sur le lien suivant :
http://www.art-telecom.fr/dossiers/gsm/index-d.htm

Pour consulter l'article sur ce sujet, cliquez sur le lien suivant :
http://www.zdnet.fr/actualites/technologie/0,39020809,39177212,00.htm

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*** La Lettre de l'ART est paru : ***
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La Lettre de l'ART n° 40 est paru le 22 septembre : le numéro de la rentrée est en ligne.
Au sommaire : le marché des télécoms en chiffres, le déploiement géographique du haut débit, les télécoms dans les DOM, l'arrêt du Conseil d'Etat sur le 12 (le fameux 118xx), les nominations et actualités. Et aussi : une page dédiée aux consommateurs avec, dans cette édition, un point sur la PNM.
A lire attentivement ! => http://www.art-telecom.fr/communiques/lettre/pdf/lettre40.pdf

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*** Réponses à l'analyse des marchés de gros de la terminaison d'appel vocal sur réseaux mobiles ***
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Réponses reçues par l'ART à la consultation publique sur l'analyse des marchés de gros de la terminaison d'appel vocal sur réseaux mobiles.
L’ART a mis en consultation publique pour six semaines entre le 16 avril et le 28 mai 2004, son analyse des marchés de gros de la terminaison d’appel vocal sur réseaux mobiles.
Comme annoncé lors du lancement de cette consultation, l’Autorité publie sur son site Internet, l’intégralité des commentaires qui lui ont été transmis, à l’exclusion des parties couvertes par le secret des affaires.
18 réponses ont été reçues par l’Autorité, dont 15 comportant une partie " publique ". Sur la base de ces contributions, l'Autorité a affiné son analyse de la définition de ce marché et de l'identification des opérateurs puissants.
Une version amendée du document a été soumise au Conseil de la concurrence pour avis, le 23 juin 2004. L'Autorité rendra publique une nouvelle version de son document après avoir reçu et analysé l'avis du conseil à l'occasion de la notification du projet final à la Commission européenne et aux autres autorités de régulation européennes.

Doc ZIP n°1: 9Telecom, Afim, Bouygues Télécom Caraïbe, British Telecom, Colt
http://www.art-telecom.fr/dossiers/marches/16/groupe1.zip

Doc ZIP n°2: Coriolis, Dauphin Telecom, France Télécom, MCI, Orange Caraïbe, Orange France, Orange Réunion, Prosodie, SFR, Tele2
http://www.art-telecom.fr/dossiers/marches/16/groupe2.zip

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*** ANALYSE des MARCHES PERTINENTS ***
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l'ART lance son analyse des services de gros de terminaison des SMS sur réseaux mobile. Paris, le 29 juillet 2004
L’Autorité de régulation des télécommunications lance une analyse pour mieux appréhender l’économie des SMS et en particulier les questions concurrentielles liées à la prestation de gros de terminaison de SMS sur réseau mobile.
Elle a construit à cette fin un questionnaire, auquel toute personne intéressée est invitée à répondre avant le 30 septembre 2004.
La terminaison SMS et le processus d’analyse de marchés dans le secteur mobile
L'Autorité a engagé les analyses des marchés de communications électroniques prévues par les directives européennes de 2002.
Cette démarche consiste pour les régulateurs à effectuer une analyse de la situation concurrentielle des marchés de télécommunications, à désigner le cas échéant les opérateurs disposant d'une influence significative au sens des nouvelles dispositions communautaires, et enfin à leur imposer en tant que de besoin les obligations spécifiques appropriées et proportionnées aux problèmes concurrentiels observés.
La Commission européenne a pré-identifié 18 marchés dits pertinents, c’est-à-dire susceptibles d’être soumis à une régulation sectorielle préventive pour assurer une pleine concurrence, complémentaire à l’action éventuelle du Conseil de la concurrence qui intervient ex-post.
S’agissant du secteur mobile la Commission a identifié 3 marchés de gros dont celui de l’accès et du départ d’appel, celui de la terminaison vocale sur les réseaux mobiles et celui de l’itinérance internationale. Le marché du SMS n’a pas été identifié par la Commission dans sa recommandation comme faisant partie des 18 marchés pertinents.
Cependant dans le cadre de l’enquête que l’ART a effectué en 2003 et 2004, il est apparu que certains acteurs jugeaient nécessaire d’étudier la nécessité d’une régulation ex ante d’un marché de la terminaison de SMS sur les réseaux mobiles, à l’image de celui identifié pour la terminaison vocale. Il s’agit donc à ce stade de recueillir un certain nombre d’informations afin de pouvoir analyser les questions concurrentielles éventuelles que pose la terminaison SMS et de déterminer s’il convient de créer un marché pertinent approprié.
La terminaison de SMS sur les réseaux mobiles
La prestation de terminaison participe à l’économie globale d’acheminement des SMS.
Un SMS de détail est en effet produit à partir de deux prestations de gros : un départ d’appel SMS sur un réseau mobile et une terminaison d’appel SMS sur le même réseau (SMS dit " on-net ") ou sur un réseau tiers (SMS dit " off-net "). La terminaison d’appel SMS permet aussi de livrer un SMS sur un réseau mobile à partir d’un réseau fixe, d’une messagerie électronique ou d’une plate-forme de service pour les SMS+.
Sans préjuger de l’analyse complète qui devra être menée, la prestation de terminaison SMS, facturée aujourd’hui par les opérateurs mobiles, pourrait poser des questions concurrentielles comparables à celles rencontrées pour la terminaison vocale sur réseau mobile, abordée dans le cadre de la consultation publique lancée par l’ART, dans le cadre de l’analyse des marchés pertinents, le 16 avril dernier.
En particulier l’enjeu du prix de cette prestation de gros est important car il peut conditionner non seulement le prix du SMS de détail de mobile à mobile mais aussi le développement des SMS envoyés ou reçus à partir de réseaux fixes ou via des messageries électroniques.
Pour mémoire, les SMS ont connu un fort développement en France ces dernières années et près de 8,5 milliards de SMS ont été envoyés sur les réseaux mobiles l’an dernier contre 3,2 milliards en 2001, dégageant respectivement un chiffre d’affaires de près d’un milliard d’euros contre 382 millions d’euros.

Pour consulter les deux questionnaires qualitatif et quantitatif de l'analyse (zip), cliquez ici :
http://www.art-telecom.fr/publications/c-publique/ta-sms-280704.zip

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***Autorité de Régulation des Télécommunications ***
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Numérotation (faire http://www.art-telecom.fr/textes/avis/04/puis n° décision.pdf) : décision dédiant les numéros de la forme 08 84 PQ MC DU pour être utilisés comme numéros spéciaux sur le territoire national (n° 04-845) ;
attributions de ressources en numérotations aux sociétés Completel (n° 04-804 et 04-821),
France Télécom (n° 04-819),
Azurtel (n° 04-820),
Mediaserv (n° 04-822, 04-823 et 04-824),
Vox I.P. Telecom (n° 04-825) ;
transfert d'attribution de ressources en numérotations de la société Neuf Telecom Entreprise à la société Neuf Telecom (n° 04-807)
abrogation d'attribution de ressources en numérotation à la société Ventelo France (n° 04-806)

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*** Licences UMTS: les opérateurs britanniques réclament un remboursement de TVA ***
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Le débat fait rage au Royaume-Uni. Les opérateurs réclament le remboursement de 5 milliards d'euros, qu'ils disent avoir indûment payés. Le gouvernement nie en bloc. La Cour de justice européenne est saisie.
LONDRES – Peut-être une lueur d'espoir pour les cinq principaux opérateurs de téléphonie mobile britanniques, Vodafone, Orange, O2, T-Mobile et Hutchison 3G. Les services fiscaux du gouvernement pourraient leur reverser un total de 3,35 milliards de livres (4,8 milliards d’euros), s’il est établi qu'ils ont trop payé pour l'achat de leurs licences de téléphonie 3G.
A quand la france ???

Pour consulter l'article, cliquez sur le lien suivant :
http://www.zdnet.fr/actualites/business/0,39020715,39176570,00.htm

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*** Sites Partenaires ***
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Voici les quatre sites Internet avec lesquels nous avons un partenariat actif
(échanges d'informations techniques, rencontres thématiques, autres...) ==>
1) Le premier est => http://www.ilotech.com
Ce site est un lieu agréable pour la communauté des professionnels de la télécommunication d'entreprise, son but est d'offrir un espace de liberté, d'échange, de dialogue, d'aide et de communication pour que nous puissions tous partager des informations relatives à notre métier, vous pouvez retrouver les forums de tous les constructeurs et une multitude de liens et documentations. Gérer par une équipe de 4 techniciens télécoms.
2) Le deuxième est => http://www.frameip.com
C'est un site d'informations orienté sur le protocole TCP et IP, vous trouverez donc ainsi des techniques pour réaliser des whois de serveurs, de fabrication de trames TCP et beaucoup d'autres informations RTP, UDP etc...et plusieurs techniques d'attaques (qu'il vaut mieux connaitre pour mieux protéger son réseau).
3) Le troisième est => http://www.gadot.net
C'est un site d'informations réalisé par un spécialiste Alcatel basé à New York avec un forum orienté A4400 en anglais (avec une section française) à l'adresse suivante : http://www.gadot.net/alcatel/
4) Le quatrième est => http://www.abcroisiere.com
C'est un site de réservations et d'achat de croisières magnifiques pour les habitués ou non des océans.

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Bien cordialement, et bonne continuation.
Le webmaster, Consultant et Créateur du site => Marc Chutet
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